客服跟单员

一、岗位职责1、与客户进行密切沟通，了解客户需求，及时回复客户发货时间和其他相关信息；2、对接公司内部供应链相关部门，了解产品生产进度；3、快速协助处理质量异常问题；二、岗位要求1、擅于沟通表达，亲切和蔼，思想端正，想法正面；2、电脑操作熟练，能很好的运用销售技巧；3、适应性和抗压能力强；热爱学习；责任心强；吃苦耐劳；三、休息时间与薪资1、月休4天；2、试用期1～3个月，试用期薪酬4,000元，能力突出者提前转正，转正后基本工资+绩效工资+业务提成，6000元～8000元以上；该岗位优秀的人员薪酬可以超过9000元以上。四、我司对优秀人才提供充足的晋升空间，具体晋升通道为跟单助理-业务跟单员-业务跟单主管